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Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de junio de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Neuromundi (la "Plataforma"), operada por [NOMBRE DE LA EMPRESA / RESPONSABLE], con domicilio en [DOMICILIO] y contacto en [CORREO DE CONTACTO]. Al crear una cuenta o utilizar la Plataforma, aceptas estos Términos en su totalidad.

1. Aceptación de los Términos

El uso de la Plataforma implica la aceptación plena de estos Términos y del Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes registrarte ni utilizar la Plataforma. Para registrarte debes marcar expresamente la casilla de aceptación correspondiente.

2. Descripción del servicio

Neuromundi es un directorio que conecta a personas neurodivergentes, padres/madres o tutores y pacientes con prestadores de servicios y proveedores de productos amigables con la neurodivergencia. La Plataforma facilita el descubrimiento, la aplicación de descuentos mediante códigos QR, la calificación de experiencias y la recomendación de productos.

Neuromundi actúa como intermediario. Las compras, contrataciones de servicios y la prestación de los mismos se realizan directamente entre el usuario y el proveedor; la Plataforma no es parte de esas relaciones ni procesa pagos por ellas.

3. Registro y tipos de cuenta

Existen cuatro tipos de afiliación: paciente, padre/madre o tutor, prestador de servicios y proveedor de productos. Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada, y a mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

Los proveedores son responsables de la exactitud de la información de sus sucursales (dirección, horarios, contacto y ubicación) y de las ofertas y productos que publiquen.

4. Uso aceptable

Al usar la Plataforma te comprometes a no:

5. Contenido y conducta de los usuarios

Eres responsable del contenido que publiques (perfiles, ofertas, productos, comentarios y calificaciones). Nos reservamos el derecho de moderar, ocultar o eliminar contenido que infrinja estos Términos, así como de suspender cuentas, sin que ello genere responsabilidad alguna.

Las calificaciones y comentarios deben basarse en experiencias reales y respetuosas. No se permite contenido discriminatorio, difamatorio ni que atente contra la dignidad de las personas.

6. Descuentos, canjes y encuestas

Los descuentos los define y aplica cada proveedor. Neuromundi no garantiza la disponibilidad, vigencia ni cumplimiento de las ofertas. El canje mediante código QR y la posterior encuesta de satisfacción (EVS) tienen fines de calidad y transparencia para la comunidad.

7. Tienda Neuromundi

La Tienda permite a los usuarios ofrecer productos y recursos. Neuromundi no cobra comisión alguna por estas ventas ni promueve la comercialización de los productos: actúa únicamente como espacio de difusión con validación comunitaria. La transacción, el cobro, la entrega, la garantía y la atención posventa se realizan directamente entre quien ofrece el producto y quien lo adquiere, bajo su exclusiva responsabilidad. Los productos publicados quedan sujetos a la aprobación de un administrador antes de mostrarse públicamente, y deben cumplir el Uso aceptable de estos Términos.

8. Propiedad intelectual

La Plataforma, su marca, diseño y código son propiedad de [NOMBRE DE LA EMPRESA / RESPONSABLE] o de sus licenciantes. El contenido que publiques sigue siendo tuyo, pero otorgas a la Plataforma una licencia no exclusiva para mostrarlo y operar el servicio.

9. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Neuromundi no será responsable por daños derivados de la relación entre usuarios y proveedores, de la información publicada por terceros, ni de interrupciones del servicio. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se notificarán por medios razonables. El uso continuado de la Plataforma tras una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.

11. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, contáctanos en [CORREO DE CONTACTO].